Kategorie Archive: Trainings

Sie haben eine Aufgabe übernommen, in der Menschen in außerordentlichen beruflichen oder privaten Herausforderungen das Gespräch mit Ihnen suchen. In der Regel erwarten diese von Ihnen einen Rat, weil sie selbst alleine nicht mehr weiterkommen. Es kann aber genausogut sein, daß Sie als Kollege/Kollegin oder Vorgesetzter mit einem Thema konfrontiert werden, daß Ihren Gesprächspartner überfordert.…

In Ihrem Arbeitsumfeld erfahren Sie neben positivem Feedback immer wieder auch unangenehme Situationen: Vorgesetzte, Kollegen, Lieferanten oder Kunden äußern Ihnen gegenüber, was nicht gefällt oder falsch gelaufen ist und machen ihrem Ärger in unterschiedlicher Ausprägung Luft. Das hinterläßt eine Stimmung, mit der Sie sich nicht wohlfühlen. Auch der umgekehrte Weg kann eine Herausforderung sein: Sie…